Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Nelumo. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Nelumo. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando estos Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., quienes nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea para vender nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.

  • No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado.

  • No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

  • El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

  • Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

  • La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material se provee solo para información general; cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento sin aviso previo.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y tener cantidades limitadas.

  • Colores: No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

  • Limitaciones: Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios a nuestra sola discreción.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido.

  • Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra.

  • Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta, incluyendo correo electrónico y detalles de tarjetas.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que proporcionemos acceso a herramientas de terceros "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso que hagas de estas herramientas será bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCERAS PARTES

Ciertos contenidos pueden incluir material de terceras partes que no están afiliadas con nosotros. No nos hacemos responsables de examinar el contenido ni de cualquier daño relacionado con la adquisición de bienes en sitios web de terceros.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO Y OTROS ENVÍOS

Si envías ideas, sugerencias o planes (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podamos editarlos, copiarlos y distribuirlos en cualquier momento sin restricción. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad ni de pagar compensación por ellos.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico o inexactitud relacionada con precios, promociones y disponibilidad, y de cancelar pedidos si la información es incorrecta, incluso después de que hayas enviado tu orden.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio para:

  • Propósitos ilegales o infringir la propiedad intelectual.

  • Acosar, difamar o discriminar.

  • Cargar virus o malware.

  • Recopilar información personal de otros o generar spam.


SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido o libre de errores. Aceptas que el uso del servicio es bajo tu propio riesgo. En ningún caso Nelumo será responsable por daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros productos o servicios.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Nelumo de cualquier reclamo o demanda hecho por terceros debido a tu incumplimiento de estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos se determina ilegal o nula, dicha disposición será efectiva en la medida máxima permitida, sin afectar la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Estos Términos son efectivos a menos que sean terminados por ti o por nosotros. Si sospechamos que has fallado en el cumplimiento de cualquier término, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estas Condiciones del servicio se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes vigentes.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar o reemplazar cualquier parte de estos términos. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a: nelumobeauty@gmail.com


COMUNICACIONES POR SMS

Al consentir el marketing de SMS de Nelumo, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (pedidos, recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing.

  • Frecuencia: Los mensajes varían. El consentimiento no es condición de compra.

  • Baja del servicio: Responda con la palabra PARADA (o STOP) a cualquier mensaje o use el enlace de cancelación de suscripción proporcionado.

  • Cargos: No cobramos por el servicio, pero se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos de su proveedor inalámbrico.

  • Responsabilidad: No seremos responsables de entregas fallidas o retrasadas de la información enviada a través del servicio de SMS.